Il tuo account

Modifica la tua email

/ il-tuo-account-zero-rimbalzo / cambiare-la-mail /

La modifica dell'indirizzo e-mail modifica anche l'ID di accesso. Una volta modificata la tua e-mail, riceverai una e-mail al tuo attuale indirizzo e-mail con un link di convalida che devi fare clic per rendere effettiva la modifica.

RICORDA: La tua nuova email diventerà il tuo attuale accesso.

Lasciati guidare attraverso il processo!

  1. Fai clic su "Opzioni account" nel menu a sinistra. Quindi fare clic sul pulsante icona "Impostazioni email".

    Opzione Account> Schermata Impostazioni e-mail
    Opzione Account> Schermata Impostazioni e-mail
  2. Scegli il nuovo indirizzo email che desideri utilizzare quando accedi al tuo account zerobounce.net. Dopo averlo digitato, puoi fare clic su "Modifica email".

    nuovo modulo indirizzo e-mail
    nuovo modulo indirizzo e-mail
  3. Questo messaggio verrà visualizzato sullo schermo:

  4. Vai alla tua e-mail, dove troverai questo messaggio da noi. Fai clic su "Approva modifica".

    Conferma email per cambiare il tuo indirizzo email
    Conferma email per cambiare il tuo indirizzo email
  5. Ora devi approvare la modifica sul tuo nuovo indirizzo email, ripetendo il passaggio 4. "

    Una volta approvata la modifica sulla tua nuova e-mail, la confermeremo e cambieremo in sicurezza la tua e-mail.

    Grande successo! Hai modificato il tuo indirizzo email di accesso
    Grande successo! Hai modificato il tuo indirizzo email di accesso

    Ora puoi accedere con il tuo nuovo indirizzo email.

    Accedi con le tue nuove credenziali
    Accedi con le tue nuove credenziali

Modifica della password

/ il-tuo-account-zero-rimbalzo /-cambiare-password /

La modifica della password di ZeroBounce in una password sicura che solo tu conosci e che nessun altro può indovinare protegge le tue informazioni private da accessi non autorizzati. Si consiglia una password con 8 o più caratteri, inclusi numeri, lettere maiuscole e minuscole e simboli speciali, ma non obbligatoria. È richiesta una password di 4 caratteri o più.

Ti guidiamo attraverso il processo! È davvero semplice e veloce.

  1. Nel tuo account, fai clic su "Opzioni dell'account" nel menu a sinistra. Quindi fare clic su "Impostazioni password" pulsante icona.

    Cambia opzione password
    Cambia opzione password
  2. Dopo aver fatto clic sull'icona di configurazione, verrai portato alla schermata di modifica della password.

    Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.
    Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.
  3. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Cambia password", il gioco è fatto.

    Congratulazioni! La tua password è stata ora cambiata.
    Congratulazioni! La tua password è stata ora cambiata.

Autenticazione a due fattori

/ your-zerobounce-account / two-factor-authentication /

Abbiamo implementato l'autenticazione a due fattori per servire come ulteriore livello di sicurezza. È un meccanismo di autenticazione che verifica se la tua identità è legittima.

Tradizionalmente, quando si desidera accedere al proprio account, viene richiesto di autenticarsi con un nome utente e una password. L'autenticazione a due fattori funzionerà come un passaggio aggiuntivo nel processo di autenticazione che ci aiuta a confermare la tua identità e garantire il massimo livello di sicurezza per il tuo account.

Se desideri che il tuo account sia più sicuro, ti consigliamo vivamente di attivare la funzione di autenticazione a due fattori il prima possibile.

Abilitazione dell'autenticazione a due fattori

  1. Clicca su "Opzioni dell'account" nel menu a sinistra, vai all'opzione Autenticazione a due fattori e imposta l'interruttore su ON.

    Pulsante di attivazione / disattivazione dell'autenticazione a due fattori
    Pulsante di attivazione / disattivazione dell'autenticazione a due fattori
  2. Per attivare l'autenticazione a due fattori, è necessario installare Authy ( IOS / androide ) o Google Authenticator ( IOS / androide ) sul tuo telefono. Dopo aver installato uno di questi e configurato, si è pronti per passare al passaggio successivo.

  3. Grande! Ora usa Authy o Google Authenticator per scansionare il codice QR o semplicemente digitare manualmente il codice fornito nel campo come mostrato di seguito.

    RICORDA: Per motivi di sicurezza, il codice viene aggiornato ogni 30 secondi.

    Codice QR di Google Authenticator. Utilizzare l'app per scansionare questo codice per scansionare il codice
    Codice QR di Google Authenticator. Utilizzare l'app per scansionare questo codice per scansionare il codice
  4. Congratulazioni! Ora hai un ulteriore livello di sicurezza attivato sul tuo account.

    Configurazione corretta dell'autenticazione a due fator
    Configurazione corretta dell'autenticazione a due fator
  5. Alla successiva connessione, dopo aver inserito nome utente e password, verrà richiesto di fornire il a sei cifre codice dalla tua app di autenticazione per autenticarti correttamente.

    Inserisci il codice da Google Authenticator nella schermata sopra quando richiesto
    Inserisci il codice da Google Authenticator nella schermata sopra quando richiesto

Ripristina il telefono per l'autenticazione a due fattori

Se non hai più accesso ai dispositivi su cui hai installato l'app di autenticazione, non preoccuparti, il tuo account è ancora sicuro!

Ripristina istruzioni per Authy: per ripristinare il telefono su Authy, basta seguire queste istruzioni.

Ripristina le istruzioni per Google Authenticator

Quando hai configurato l'autenticazione a due fattori per la prima volta, hai ricevuto un codice di backup. Sarà necessario quel codice per ripristinare il telefono per Google Authenticator.

Ti verrà inviato un codice QR autentico di Google
Ti verrà inviato un codice QR autentico di Google
  • Installa Google Authenticator
  • Scegli "Inserimento manuale"
  • Inserisci la tua email che usi per accedere all'account ZeroBounce.
  • Inserisci il tuo codice di backup.
  • Congratulazioni! Ora hai risincronizzato con successo il tuo nuovo telefono con l'autenticazione ZeroBounce a due fattori.

Disabilita l'autenticazione a due fattori

Per disabilitare l'autenticazione a due fattori, fai clic su "Opzioni account" nel menu a sinistra, vai all'opzione Autenticazione a due fattori e imposta l'interruttore su OFF.

Disabilitazione dell'autenticazione a due fattori
Disabilitazione dell'autenticazione a due fattori

Modifica del fuso orario

/ your-zero-bounce-account / change-your-time-zone /

Modificare le impostazioni del fuso orario ZeroBounce è molto utile se ti sposti in un Paese con un fuso orario diverso.

È davvero veloce e semplice farlo. Nel tuo account, fai clic su "Opzioni dell'account" nel menu a sinistra. Quindi fare clic su "Impostazioni fuso orario" pulsante icona.

  1. Modifica impostazioni fuso orario

    Quindi questo apparirà sul tuo schermo:
    Quindi questo apparirà sul tuo schermo:
  2. Preferenze fuso orario

    Basta selezionare il fuso orario desiderato e quindi fare clic sul pulsante "Cambia fuso orario".
    Basta selezionare il fuso orario desiderato e quindi fare clic sul pulsante "Cambia fuso orario".
  3. Questo è tutto! Sei pronto per utilizzare il tuo ottimo validatore e-mail sul nuovo fuso orario!

Impostazioni di notifica

/ tuo-account-zerobounce / impostazioni-di-notifica /

ZeroBounce ha la capacità di inviare notifiche e-mail per tenerti aggiornato su diversi eventi e informazioni utili. Comprendiamo che alcune notifiche sono importanti per alcuni clienti, ma potrebbero non essere importanti per te.

Nel tuo account, fai clic su "Opzioni dell'account" nel menu a sinistra. Quindi fare clic su "Pulsante impostazioni preferenze di notifica" pulsante icona.

Utilizzare i pulsanti seguenti per impostare le preferenze

Assunzione dell'account

/ your-zerobounce-account / account-assumption /

In ZeroBounce, la privacy degli utenti e la sicurezza dei dati è la nostra principale preoccupazione. Per proteggere i tuoi dati, nessuno nella nostra organizzazione può accedere al tuo account senza la tua autorizzazione.

Tuttavia, potrebbero esserci momenti in cui hai bisogno di aiuto con il tuo account. Nella pagina "Opzioni account" è possibile concedere a un tecnico di successo del cliente l'accesso temporaneo al proprio account. Non è necessario condividere la password, in realtà nessuno dovrebbe mai chiedere la password per il tuo account.

  1. Per consentirci di accedere temporaneamente al tuo account, accedi e scorri verso il basso fino a "Opzioni account" nella barra di navigazione a sinistra oppure puoi fare clic qui / Membri / opzioni / .

    Dashboard ZeroBounce
    Dashboard ZeroBounce
  2. Nella parte inferiore della pagina delle opzioni, ci sarà un pulsante di attivazione / disattivazione per "Account as sutiontion". Fai clic sul pulsante di attivazione / disattivazione per concederci l'accesso temporaneo. Saprai che l'accesso temporaneo è attivo se il pulsante di attivazione / disattivazione è verde.

    Pulsante di attivazione presupposto account
    Pulsante di attivazione presupposto account
  3. Una volta abilitato, vedrai "Scadenza tra: 7 giorni ..." accanto a "Assunzione dell'account". È possibile disabilitare la funzione Assunzione account in qualsiasi momento facendo nuovamente clic sul pulsante di attivazione / disattivazione. Se il pulsante non è più verde, "Assunzione account" è disabilitato. Inoltre, se si dimentica di disattivare l'Assunzione account, si spegnerà automaticamente allo scadere del timer.

    Scadenza dell'assunzione dell'account
    Scadenza dell'assunzione dell'account

Fatture

/ tuo-account-zerobounce / fatture /

Conserviamo la cronologia completa delle fatture per motivi di convenienza e contabilità.

Una volta effettuato l'accesso, è possibile trovare tutte le fatture disponibili a questo link: / members / customerinvoices /

Vedrai un'immagine simile a quella qui sotto con le tue informazioni.

Schermata Cronologia fatture
Schermata Cronologia fatture

Puoi scaricare un riepilogo delle fatture facendo clic sul pulsante CSV nella parte in alto a destra della griglia e puoi anche aggiungere l'IVA / EIN e il nome commerciale alle fatture, se richiesto dal dipartimento account.

Se fai clic sul link "Visualizza dettagli" in arancione nell'immagine sopra che ti porterà a una schermata più dettagliata che ti permetterà di stampare le singole fatture come mostrato di seguito.

Esempio di fattura
Esempio di fattura

Eliminazione del tuo account

/ il-tuo-account-zero-rimbalzo / l'eliminazione-del-tuo-account /

Non vogliamo vederti partire, ma se hai deciso di eliminare il tuo account, dovresti sapere che questo:

Elimina tutte le tue convalide e-mail Rimuovi il tuo accesso all'area membri Se in futuro desideri creare un altro account su zerobounce.net, potrai farlo con lo stesso indirizzo e-mail. Non avremo rancore.

Per eliminare il tuo account, accedi e fai clic su "Opzioni dell'account" nel menu a sinistra. Quindi fare clic su "Elimina impostazioni account" pulsante icona per avviare il processo di eliminazione.

Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.
Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.

Dopo ti porterà alla pagina web qui sotto.

Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.
Schermata Cambia password. Immettere la password corrente, insieme alla nuova password e alla verifica della password.

Segui semplicemente le istruzioni sullo schermo e digita LA TUA PASSWORD fai clic sul pulsante Elimina account.

Account del team

/ your-zerobounce-account / team-accounts /

Gestisci utenti

Configurando un account team, puoi invitare più utenti alla nostra piattaforma di convalida e-mail. Sarai in grado di assegnare un ruolo a ciascun utente che garantisca livelli di accesso diversi al sistema.

Attualmente ci sono quattro ruoli, Proprietario , Admin , dev , e Utente che può essere assegnato ai membri del team.

Per impostazione predefinita, durante la creazione di un account team, il tuo account ZeroBounce individuale verrà convertito in un account team con te come proprietario. Ogni account team può avere un solo proprietario. Il saldo del credito dal proprietario del team sarà la fonte principale condivisa da tutti i membri del team invitati.

La tabella seguente mostra la matrice delle autorizzazioni per i ruoli e le azioni dell'account del team.

Autorizzazioni account team

  • Azione
    Proprietario
    Admin
    DEV
    Utente
  • Carica il tuo file
  • Scarica i tuoi risultati
    Sì. Tutti i file caricati dai membri del team.
    Sì. Tutti i file caricati dai membri del team.
    Sì. Tutti i file caricati dai membri del team.
    Sì. Solo i file caricati dall'utente.
  • Convalida e-mail singola
  • Caricamento punteggio AI
  • Download punteggio AI
    Sì. Tutti i file dei membri del team.
    Sì. Tutti i file dei membri del team.
    Sì. Tutti i file dei membri del team.
    Sì. Solo i file caricati dall'utente.
  • API: chiavi e informazioni
    Solo chiavi assegnate.
  • API - Dashboard
    Solo chiavi assegnate.
  • Integrazioni ZB
    No
  • Paga come vai
    No
    No
  • Sottoscrizione
    No
    No
  • Autopay
    No
    No
  • Fatturazione
    No
    No
  • Fatture
    No
    No
  • Informazioni GDPR
    No
    No
  • Opzioni conto - Trasferisci crediti
    No
    No
  • Opzioni account: elimina il tuo account
    No
    No
    No
  • Abbonamento agli strumenti
    No
    No
  • Strumenti - Test di autenticazione e-mail
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, solo test utente
  • Strumenti - Test di posizionamento della posta in arrivo
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, test di tutti i membri del team
    Sì, solo test utente

Gestisci utenti in Opzioni account è dove è possibile creare un account team e gestire i membri del team.

Gestisci utenti in Opzioni account è dove è possibile creare un account team e gestire i membri del team.
Gestisci utenti in Opzioni account è dove è possibile creare un account team e gestire i membri del team.

Crea un account team

Per creare un account team, fare clic sul pulsante Crea account team.

Per creare un account team, fare clic sul pulsante Crea account team.
Per creare un account team, fare clic sul pulsante Crea account team.

Il sistema convertirà quindi il tuo account ZeroBounce in un account team e ti verrà assegnato come proprietario del team.

Il sistema convertirà quindi il tuo account ZeroBounce in un account team e verrai assegnato come proprietario del team.
Il sistema convertirà quindi il tuo account ZeroBounce in un account team e verrai assegnato come proprietario del team.

Elimina account team

Solo il proprietario del team può eliminare l'account del team. Per eliminare il tuo account team, vai su Opzioni account e seleziona Elimina il tuo account. Quindi inserisci la password e fai clic sul pulsante Elimina account. L'eliminazione del tuo account è permanente e rimuoverà l'accesso a ZeroBounce per te e per tutti i membri del tuo team.

Solo il proprietario del team può eliminare l'account del team. Per eliminare un account team, vai su Opzioni account e seleziona Elimina il tuo account. Quindi inserisci la password e fai clic sul pulsante Elimina account.
Solo il proprietario del team può eliminare l'account del team. Per eliminare un account team, vai su Opzioni account e seleziona Elimina il tuo account. Quindi inserisci la password e fai clic sul pulsante Elimina account.

Aggiungi membro del team

Per aggiungere un nuovo membro al tuo team, fai clic su Invita un nuovo membro del team, inserisci l'indirizzo e-mail e il ruolo del nuovo membro del team, quindi fai clic sull'icona di controllo verde per completare il processo.

Solo il proprietario del team può eliminare l'account del team. Per eliminare un account team, vai su Opzioni account e seleziona Elimina il tuo account. Quindi inserisci la password e fai clic sul pulsante Elimina account.
Solo il proprietario del team può eliminare l'account del team. Per eliminare un account team, vai su Opzioni account e seleziona Elimina il tuo account. Quindi inserisci la password e fai clic sul pulsante Elimina account.

Se l'indirizzo email inserito è già stato registrato con ZeroBounce e desideri comunque invitare questo utente al team, dovrai chiedere al proprietario dell'indirizzo email di accedere a ZeroBounce, quindi selezionare Cambia la tua email o Cancella il tuo account in Opzioni account per rendere idoneo tale indirizzo email prima di inviare nuovamente l'invito.

Dopo che le modifiche sono state salvate, verrà inviata un'email di invito all'account del team all'indirizzo e-mail inserito.

Tutti i nuovi membri del team dovranno fare clic su Accetta invito dall'e-mail di invito dell'account team, quindi completare i passaggi nella pagina Unisci account per unirsi al team.
Tutti i nuovi membri del team dovranno fare clic su Accetta invito dall'e-mail di invito dell'account team, quindi completare i passaggi nella pagina Unisci account per unirsi al team.

Tutti i nuovi membri del team dovranno fare clic su Accetta invito dall'e-mail di invito dell'account team, quindi completare i passaggi nella pagina Unisci account per unirsi al team.

Reinvia email di invito

Se il membro del team invitato non ha confermato il proprio account, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di invito facendo clic sull'icona posta sotto la colonna AZIONE.

Se il membro del team invitato non ha confermato, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di invito facendo clic sull'icona posta sotto la colonna AZIONE.
Se il membro del team invitato non ha confermato, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di invito facendo clic sull'icona posta sotto la colonna AZIONE.

Elimina membro del team

Per eliminare un membro del team dal tuo team, fai clic sull'icona X in ELIMINA. L'eliminazione di un membro del team non solo rimuove la persona dal team, ma rimuove anche l'accesso della persona a ZeroBounce.

Per eliminare un membro del team dal tuo team, fai clic sull'icona X in ELIMINA. L'eliminazione di un membro del team non solo rimuove la persona dal team, ma rimuove anche l'accesso della persona a ZeroBounce.
Per eliminare un membro del team dal tuo team, fai clic sull'icona X in ELIMINA. L'eliminazione di un membro del team non solo rimuove la persona dal team, ma rimuove anche l'accesso della persona a ZeroBounce.

Modifica membro del team

Per modificare un membro del team, fai clic sull'icona a forma di matita in MODIFICA. Se il nuovo membro non è stato confermato, è possibile modificare l'indirizzo e-mail del membro e sarà necessario inviare nuovamente l'e-mail di invito. Se il membro è stato confermato, è possibile aggiornare solo il ruolo del membro. Dopo aver inserito le modifiche, fare clic sull'icona con il segno di spunta verde per salvare.

Per modificare un membro del team, fai clic sull'icona a forma di matita in MODIFICA.
Per modificare un membro del team, fai clic sull'icona a forma di matita in MODIFICA.
Dopo aver inserito le modifiche, fare clic sull'icona con il segno di spunta verde per salvarle.
Dopo aver inserito le modifiche, fare clic sull'icona con il segno di spunta verde per salvarle.