Sicurezza dell 'Account

La sicurezza a ZeroBounce è al primo posto per noi. È profondamente radicato in tutto ciò che facciamo come organizzazione. Se hai ricevuto un'email, è perché abbiamo rilevato un accesso da un indirizzo IP sconosciuto che ha avuto accesso al tuo account.

Cosa devo fare se il mio account è stato compromesso?

Innanzitutto, considera dove si trova la posizione dell'indirizzo IP. Se si trova in una posizione nota, potrebbe trattarsi di un collega che accede come te per validi motivi. Se la posizione ti è sconosciuta, ti consigliamo i seguenti passaggi:

  1. Cambia la tua password e-mail, immediatamente.

  2. Dopo aver cambiato la tua password e-mail, cambia la tua password ZeroBounce.

  3. Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus o malware.

  4. Abilita l'autenticazione a due fattori sul tuo account

  5. Contatta l'assistenza tramite support@zerobounce.net o chattaci dal vivo e inoltreranno il problema al nostro team di fatturazione e account.

Protezione del mio account con l'autenticazione a due fattori

Consigliamo ai nostri clienti di attivare l'autenticazione a due fattori nelle opzioni dell'account. Ciò richiede un codice secondario a cui dovresti avere accesso solo se devi accedere al tuo account. Se sei loggato, clicca qui per attivarlo: / membri / opzioni /